助“銀發族”重進影院 觀影服務也需“适老”

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【实际挑战】櫻花茶包,國度片子局最新颁布《“十四五”中國片子成长计劃》提到“促成片子消费、扩展觀众群體”，使片子業内助士對老年群體加倍存眷，觀影消费若何超過“数字邊界”？

【應答计谋】片子院延续举行“适老化”革新，業内助士建议避开黄金時候為老年朋侪特設福利專場。别的，當局主管部分應鼓动勉励“适老”影片泉源内容產出

近日，國度片子局百家樂,颁布《“十四五”中國片子成长计劃》，此中提到“促成片子消费、扩展觀众群體、提高觀影人次、為觀众供给更恬静便捷的影院觀影辦事等方针”。新一代老年朋侪被称為“新老年”群體，具有充裕的闲錢和开放的心态，他們可安排收入更多，审美履历也更丰硕，可是在觀影群體中却常被轻忽。那末，觀影消费若何超過“数字邊界”，如作甚老年朋侪斟酌得更全面？作為觀影的重要場合片子院，是不是有“适老”的解决方案？

究竟上，片子院一向在優化软硬件举措措施，举行“适老化”革新，進级人道化的辦事。最首要的是，吸引老年朋侪的優异内容創作，也在延续举行中。

老年朋侪觀影缘何被“劝退”？

老龄期間到临，据第七次天下生齿普查数据显示，今朝已有超2.64亿的老年生齿，60岁以上的生齿占全数生齿数目的18.7%，65岁以上占13.5%。當下“新老年”群體也从保存型转向乐享型消费，老年朋侪正在踊跃融入挪刷鍋神器,动互联網的消费期間減肥按摩油,。但與之構成反差的是，收集期間下片子辦事的“适老化革新”并未跟上脚步。

本年70多岁的厦門大學退休西席、鼓浪屿自愿者协會會长董启农认為，起首，老年朋侪的“数字邊界”一向存在，40至55岁的中老年朋侪虽會利用线上購票，但60周岁及以上的却不太會用智妙手機。针對警方提醒銀行卡盗刷欺骗等危害，很多白叟回绝利用銀行卡，更没法利用收集購票绑定的挪动付出功效。再者，一些影院针對老年朋侪的需求其实不完美，好比硬件設置上：轮椅座配备不足视野欠安、轮椅座的“缺口位”設在第一排或過道的犄角旮旯、影厅阶梯未便拄拐、選座圖例有“残疾人坐席”現实没有。最後，入口片没有中文配音，有些影片只有3D没有2D版本等，也是其劝退影院的缘由之一。

董启农常在影院碰到一些乞助帮手取票的同龄人。“年青人會将取票二维码發给老年家人，但其殊不知若何操作取票機，有些人到影院後连影厅進口、取票機位都找不到。”他说，這并不是孤例，若是年青人没法手把手讲授，老年朋侪大多没法乐成取票。别的，老年人對影院装备多有埋怨：影厅座椅狭隘晦气腿脚伸缩，銀幕亮度高，3D片子致使头晕恶心眼睛委靡，抑或影厅的环抱音响难听等。

董启农认為，當下片子院看片子更合适年青人，老年朋侪看片必要耗费30至40元，對他們来讲，70年月5毛錢看片子很廉价，對付某些節衣缩食的老年朋侪来讲消费较高。有些老年朋侪没有觀影习气，可能从未進過影院看片子。他建议，影院可以像一些KTV、景區等休闲文娱進修，避开黄金時候為老年朋侪特設專場：早場或下战书場設置優惠价，依照分歧春秋赐與優待福利。

片子院适老革新及辦事亟需進级

中國片子業亟需為老年朋侪做出更多适老化革新，這也是《“十四五”中國片子成长计劃》从國度层面所提倡的。2020年工業和信息化部印發《互联網利用适老化及无停滞革新專項举措方案》，很多主流App利用已推出“关切版”“尊长版”“简略单纯版”等模式，增大字體、晋升方言辨认能力、移除复杂冗余功效、去除告白和引诱式按钮等。但一些“尊长版”只浮于概况，比方App的片子購票渠道，對老年人依然不敷友爱。

廣义的适老化革新，则體如今影院的人道化辦事。奥斯卡國际影城股东黄宇先容，其每一個影厅都有残疾人專用坐位，事情职員也會供给居心辦事和帮忙，好比递上热水等；若是事情职員發明有推轮椅的老年朋侪，會帮忙将其送到响應影厅；若是他們必要柜台購票，或利用現金購票，或打德律風预约購票，事情职員也會协助現場操作。黄宇认為，将来影院可以开設老年朋侪爱心通道、設置更清楚的大号字體版指导标识、事情职員也可介入到他們的智妙手機讲授辦事中。

梦露歌剧場影城股东张三军认為，影院可以優化硬件泰山通馬桶,举措措施，對影厅举行更人道化的“适老化”革新。比方梦露从設計之初，将第一排空出轮椅位，给举措未便的白叟和残疾人專用。他认為：将来影院可以开設“老年人專用影厅”，配套更恬静宽阔平展的通道和坐位，削减銀幕亮度削减难听音效設置等。當局方面，各街道社區也能够展开社區老年影院的计劃扶植。

老年觀影市場大有發掘空間

2019年，一份针對老年群體的觀影陈述显示，75.32%的老年朋侪几近不去片子院觀影。若是按那時海内2.49亿60岁以上老年朋侪的范围和平凡影片最低刊行票价30元计较，天下若是能有20%的老年朋侪一年最少看一次片子，便會發生14.94亿元的票房，不成小觑。另据《2020中國片子市場年度清點陈述》显示，不管男女，40岁及以上購票用户占比比年晋升。今朝各大中國片子市場监测平台，都未對40岁及以上用户再作细分，不少老年朋侪的觀影需求也被暗藏在其子辈孙辈的購票账户下，有些老年朋侪终年挂靠在居委會和党委组织的觀影勾當中，有些单元還會给退休白叟發片子兑换券。

以上数据支持，表現中國社會福利轨制下的“新老年”群體的片子消费潜力為可觀的增量市場。2017年片子《青春》博得了老年朋侪的遍及共识，進献了大比例票房。2021年，最受他們青睐的片子是《绝壁之上》，《长津湖》一样在老年朋侪觀影群體中盘踞很大比例，可窥40岁以上的中老年@朋%wR178%侪對汗%287R2%青@（抗美援朝）、战役和军事都很感乐趣。

是以，若是片子業内助士對类型和内容深挖，老年朋侪的觀影市場大有發掘空間。诸如，百口欢（含动画片）和家國汗青题材，深受其爱好。张三军认為，终极撬动老年朋侪的仍是内容。起首，《青春》《你好，李焕英》《绝壁之上》《长津湖》等片子能吸引他們自动進片子院，在于自己质量過硬，类型题材紧扣其情意和心情，合适老年人看。他认為，片子院社區化推动是很好的测验考试，此後投資方和导演能多斟酌片子内容，最佳選擇老小咸宜的题材。主管部分在合适老年人的小众片方面，可以赐與政策税收優惠，專資征收方面的杠杆支撑，起到商家和老年朋侪长處共赢的目标。其次，比年跟着主旋律影片的增长，老年朋侪逐步回归影院，但愿在泉源内容上多一些產出。

厦門大學片子學院副傳授张艾弓则认為，今朝影院票价跨越一般老年朋侪的經受范畴，除非是很是等待的题材，不然他們不會出格到影院觀影。起首，归根结柢是創作問题，关于汗青、实际和有社會深廣度的作品稀缺，不吸引偏好此类题材的老年朋侪；其次，片子在老年朋侪心目中是神圣严厉有担任的，這是早年片子觀影的履历，他們没法接管片子作為纯消费產物對待。疫情防控常态化，人們的觀影方法也向流媒體标的目的變化，若何掌控住更多群體的觀影需求，成為影院将来成长的关头。曩昔影院紧盯都會年青觀众不放，将来可将眼光锁定在“新老年”群體身上。