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「星和醫美」，建立于 2008 年，由台灣網红伉俪林信一和洪子琄開辦，2015 年 10 月進军内地市場，現在在两岸具有总计 16 家醫美诊所和 40 家爱美伶俐美容院。利用有歌颂業後，他們借助贴合行業場景的各項功效、弄法，為 25 多万焦点會员供给更專業、更纯洁的高質辦事，将本身打造成為两岸知名的轻醫美品牌。
從底子上讲，有歌颂業固然存在很多必要改良的处所，但整體弄法、功效比力周全。咱們用了才短短 4 個月，但在运营中發明已有了很不错的结果，但愿此後一块儿继续尽力。
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依靠「三美交融」
打造轻醫美知名品牌
對付傳统醫美而言，存在两浩劫题：① 整形手術項目代价昂扬，再加之敌手術结果和創伤的担心，消费者的生理压力和决议计划本钱很是高；② 贩賣职员專業度不敷，常常過分许诺，若是终极没有到达客户预期，轻易造成消费者和機構的持久胶葛，紧张影响口碑。
是以在近年，經由過程各类非手術醫學手腕举行皮膚照顾護士的轻醫美愈来愈遭到追捧，「星和醫美」就是這一范畴的知名品牌。
△ 摆布滑動，检察各門店内景
他們偏重發掘 20~40 岁、對轻醫美感樂趣的人群的消费痛点，针對客户對皮膚照顾護士、冻龄美化有必定自動需求，但又挂念傳统醫美的高代价、高危害這一状态，主打不開刀、不做手術的品牌特点。
「星和醫美」的思绪是「三美交融」，即同時從醫美诊所、美容院、醫疗级護膚调養品三個细分范畴切入。此中，醫美诊所供给專業背书，同時與美容院协同，實現修護一體化；而美容院賣力汇集客源，向醫美诊所和醫疗级调養品导流；醫疗级调養品则用来弥补居家照顾護士的终端空缺。
在成前列腺治療,长進程中，「星和醫美」特别长于 KOL 营銷，借助他們在各种糊口平台上分享視频、图文，口耳相傳堆集口碑，培育出一多量虔诚度极高的粉丝群體。
2015 年将营業扩大嫁接器,到大陆後，「星和醫美」却發明這一互助模式對付大陆門店没法起到很是显著的引流感化，更可能是品牌暴光。重要缘由在于 KOL 的粉丝散布在天下，而「星和醫美」今朝仅在上海、廣州、北京、天津四個都會具有門店。
△ 部門KOL相干的图文推行
「星和醫美」起頭不竭追求冲破，终极在 2018 年 8 月開通了有赞微商城辦事，用線上商城把老客們紧紧抓在手里，并以此開辟新的客源渠道，實現新店快速發展。
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美業助力客户运营
為 25 万會员供给優良體验
颠末近 11 年的谋划，「星和醫美」已樂成成长出了 14 家醫美诊所和 40 家爱美伶俐美容院，并與 5000 多位 KOL 連结紧密亲密互助，持久到店消费的會员总数到达 25 多万。
到了本年，他們想在線上與線下實践更多弄法，當领會到有歌颂業具有诸多贴合消费場景的功效後，便在 4 月份将店肆體系進级為有歌颂業。
跟着對有歌颂業认識度的不竭加深，「星和醫美」起頭渐渐将浩繁功效和弄法落實到現實运日本藤素,营中去，對付拉動新客增加和提高老客复購，都收成了不错的结果：
① 在公家号設置小步伐¹進口和公布福利勾當的推文，指导新粉丝直接在線上下单，削减遠間隔到店的贫苦，讓他們渐渐養成習气，從而把新粉丝轉化為老客；
△ 公家号推文和小步伐進口
② 把多個線下門店與線上商城绑定，操纵预约²功效，讓客户可以就近選擇門店享受辦事，同時还可清楚地展現可预约的時候和辦事职员，把消费體验晋升到最好；
△ 预约功效详情
③ 借助推行员³功效，成长以来去購率高的老客和意愿较强的 KOL 成為門店推行员，經由過程在朋侪圈公布图文情势的真實辦事感觉，吸引有相干消费需求的潜伏客群到店；
④ 開通积分商城⁴，上架多种价值较高，可由积分兑换获得的商品或辦事，并設置一系列较轻易的获得积分方法，促使客户延续性充值和消费。
△ 积分商城和兑换积分详情
對付将来，「星和醫美」的設法是，总结已有的樂成履历，去芜存菁，在醫美行業把本身做大做强。同時，他們也在测验考试多人拼團、動静推送等弄法，一步步把有赞弄法摸透，從而加速在線上線下的客群保護和事迹晋升。
（1）小步伐利用教程
（2）预约利用教程
（3）推行员利用教程
（4）积分商城利用教程
The End
通信员|有赞商家辦事司理宋冰 |
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發表於 2023-3-27 14:41:10
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