台灣醫藥分業20年了,大陸藥店可以從中學到什麼?

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处方外流政策盈利渐显，酒店兼職, 院外零售藥店将迎来千亿级市場。在未雨缱绻的關头時刻，若何打造接轨院外处方的專業藥店值得沉思。而与大陸隔海相望的台灣历經醫藥分業二十载，已构成相對于尺度化与系统化的模式，從中也许能给大陸藥店带来開导。

8月20日，在西普會“打造接轨院外处方的專業藥房”议題中，台灣藥操行销暨辦理协會秘书长陈建州具體论述了台灣藥局在醫藥分業布景下的面面观，如下為演讲陈述收拾：

陈建州 台灣藥操行销暨辦理协會 秘书长

台灣醫藥分業20年，历經蛮荒迈向完成

追根溯源，陈建州将台灣醫藥分業進程分為五个阶段：

蛮荒期（1945—1969年）

自律期（1970—1989年）

计划期（1990年—1997年）

施行期（1997年3月1日至今）

完成期（尽力中）

換言之，台灣是從1997年起在各市、县市陸续施行醫藥分業轨制，随之而来的是院外处方辦理法子和相干辦事尺度的推广，比方醫藥分業伦理原则、高雄外送茶,醫師与藥師的醫療职责、藥局设置尺度、藥品调度功课相干规范、藥師继续教诲与照護规划等，用轨制来安定醫師、藥師、病人三方的公允公理，配合為病人的长处為焦点来履行醫藥分業。

特别值得注重的是，台灣對藥店專業人材的教诲练习十分注意。较之大陸在藥店專業化進级進程中面對的專業人材缺失問題，台灣相對于完整的人材教诲练习供给了一个杰出的進修样本。

依照台灣施行的藥師继续教诲与照護规划，藥師需以六年為周期延续接管教诲课程，因应持久照護成长需求，還需介入藥師居家照護培训课程和全民康健保险高診次者藥事照護规划。

固然台灣醫藥分業历經了20年的实践，并在不竭完美的進程，但陈建州坦言，傍邊不乏有争议与不足，由此他总结出将来醫藥分業可以從7个方面改良：

1.醫藥分業单制度变雙制度；

2.藥師辦事费的提高；

3.教导小區藥局晋升竞争力；

4.偏僻地域的認定；

5.藥師职责增列藥事照護；

6.声援轨制的争议；

7.公道调度量的设立。

藥局谋划情况趋严，藥局数目削减

比年来，大陸陸续出台政策文件，台灣醫藥行業遭到的政策影响也很多。對付制藥企業而言，首當其冲的是台灣藥品格量辦理國際化，跟着GMP認证的施行，致使藥厂数目愈来愈少，在2015年周全施行PIC/S GMP認证後，如今台灣西藥制剂厂仅剩135家。

對付藥店而言，遭到政策的影响之一是来自藥费付出方针制。台灣政府在2016-2017年，推出“云端藥历盘問體系”、門診六大类藥品“反复用藥核扣方案”等增强辦理辦法，以削减反复领藥所酿成的藥费付出。

陈建州阐發，在現行的谋划情况之下，台灣藥局成长有两大趋向。一方面，現有竞争很是剧烈，有大者恒大之趋向。另外一方面，潜伏竞争者已崭露头角，體如今超商转型為藥妝店、异業頭皮按摩器生髮,连系之新形态、電商等等。

2014-2017年台灣藥局数目显示，2015年5月，台灣藥局(含健保特约藥局)有8372家，到了2017年7月，数目稍有回落至8355家。此中，佑全保健、跃狮连锁藥局、大树连锁藥局位居连锁店数排行前隱形矯姿帶,三位。

專業型藥局功效晋升与技能冲破

台灣藥局谋划模式可分為藥局、藥妝店、醫療器材店三大类，每一个大类下根据特点、商品布局等分歧维度可再细分小类。

從商品布局来权衡，藥局/藥妝店的谋划标的目的可分為四大类型：

①康健照護型，如重要出售藥品、保健品的小區照護藥局；

②妇婴强化型，以妇婴用品為主；

③美妝强化型，以彩妝、调養品為主；

④醫療用品型，散布于病院之醫療用品門市。连系便當性与專業型，出售商品重要為处方藥、非处方藥的專業型连锁藥局可以说是承接院外处方笺的主阵地之一。

今朝，台灣健保特约藥局的功效集中在调度处方、用藥咨询、康健咨询、藥事赐顾帮衬等。此中，兵家必争之地就是慢性病持续处方笺辦事。

陈建州指出，專業藥局成长项目呈多元化成长，藥局谋划根本阶阶段涵盖处方调度、藥事咨询；长照Level I, II, III练习；戒烟藥師；糖尿病卫教藥師；美容丙级技方士這五大项目。到了藥局谋划進阶阶段，则會虚实整合，會触及到公管帐划、送藥到宅、網購、APP、病院论人计酬&远距照護规划等项目。

多元的谋划模式与成长项目之下，藥局為处方主顾供给的藥事照護辦事形成為了壮大的吸引力。從企業藥師的驻点辦事到超商复合店、伶俐藥店、都會美學藥局、藥妝转型的健保藥局、病院设置慢薦咨询站、門前藥局/互助藥局等，操纵藥局云端照護、云端处方调度預约等新技能，知足主顾藥事咨询、送藥抵家、远距照護、就近取藥等多层需求。

陈建州出格指出，连锁藥局谋划辦理趋向是供给链上下流整合。连锁藥局往上晋升的機遇是和病院互助，以到达病院零库存辦理，连锁藥局晋升藥卫材采購能力的目标。在下流则可以供给藥事辦事、完美物流供给链、供给长照機构信息體系、小區照服員转介中間等。

针對今朝的大情况与趋向，陈建州坦言，藥局应當要重視将来的谋划威逼（Pic/S藥厂垄断涨价、宅配藥局抢攻持久照護機构慢笺），连合有志之士，获得高研發质量藥厂、藥品專業物流、藥局信息厂商互助，构成结合采購平台、创建CRM體系、 CIS结合营销，并利用新科技营销东西（APP），利用云端远距藥事辦事體系、開辟长照機构藥事互助，才能在将来占据一足之地。

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