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智能服務為“銀發族”安全兜底
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作者:
admin
時間:
2022-7-18 19:35
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智能服務為“銀發族”安全兜底
“女兒不在身旁,我终年一小我在家,自从客岁7月我家安装了智
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,能装备後,女兒可以随時领會我的糊口状态,我本身栖身得也更放心了。”家住中新天津生态城季景華庭的茕居白叟王玉英本年70岁,客岁8月红外探测器检测到白叟在家持久未勾當,平台當即给白叟的女兒拨打德律風告诉环境,让其第一時候與白叟获得接洽。
智能技能赋能辦事。客岁,本市结合人工智能企業科大訊飞上线天津“銀發”智能辦事平台,致力于經由過程人工智能辦事老年群體,打造伶俐養老“天津样板”。颠末一年的利用,平台不竭迭代技能并立异利用,當前已笼盖2.6万户重點关爱职員,處理老年人告警事務1.5万起。
天津市“銀發”智能辦事平台兼顾联动社會辦事資本,操纵人工智能、物联網和大数据等前沿技能,聚焦老年群體的高频事項和辦事場景,采纳“1+3+4”辦事模式,即1個市级辦事平台,水、電、燃气3項数据,配备红外探测器、SOS一键報警装备、智能血压仪、智妙手环4类智能感知装备,經由過程运算用户家庭及時水、電、燃气的利用环境,操纵智能语音體系随访存眷老年人康健。
该平台為老年群體供给平安监护兜底保障,經由過程交融應用人工智能技能健全社區辦事辦理系统,依靠智能外呼中間,连系智能感知装备、水電气数据阐發模子,实現老年群體平安事務的快速發明、快速告警;同時打造應急事務全流程處理闭环模式,由本来事情职員上門访問,转向自动关切、智能预警、應抢救助的全天候伴随式平安守护。该平台在“津城”“滨城”的1000户“銀發”家庭试點的根本上,面向全市推行利用,今朝已笼盖2.6万户重點关爱职員,累计关切外呼13万余次。
伶俐终端還在為老年人供给“感情关切”。天津“銀發”智能辦事平台經由過程伶俐伴随终端装备的语音交互模式,可以設置家人的声音举行及時對话互动,并支撑亲情视频通话、亲情照片视频收發等便捷性操作,让老年人時刻感觉“家人在身旁”;针對特定慢性病症,平台可以给出科學的引导定见,促成老年人康健糊口;平台可設置播放分歧的音乐或评书等,丰硕老年人平常休闲文娱。
别的,该平台不竭優化语音交互,經由過程智能语音技能為老年人打造下层辦事同一進口。连系老年人社區居家養老需求,交融操
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,纵人工智能技能,整合各种信息資本,打造智能辦事平台,構建“AI语音辦事热线”,創建專門针對老年人的智能坐席和人工坐席,老年人經由過程拨打热线德律風可获得各种辦事
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,,晋升了老年人的得到感、幸福感和平安感。
上线一年以来,天津“銀發”智能辦事平台在很大水平上改良了本市社會居家養老辦事近况,确
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,切有用解决了老年人面對的“数字邊界”問题,让老年人更好地享受信息化成长功效。据悉,科
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,大訊飞将以天津為样板,在天下其他地域举行相干摆設構建筹备,让科技惠及更多苍生。
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